本著“質(zhì)量過硬、用戶至上”的思想理念,以滿足用戶的需求為基本前提。公司建立了完善的售后服務(wù)體系,能夠?yàn)榭蛻籼峁┘皶r(shí)、全面的售后服務(wù),幫助用戶正確地選擇和使用產(chǎn)品,及時(shí)為用戶解決設(shè)備的各種疑難雜癥。

一、免費(fèi)提供備件:隨機(jī)免費(fèi)提供設(shè)備正常一年運(yùn)行所需的備 品備件及易損件,日后設(shè)備維護(hù)所需的備件將以優(yōu)惠價(jià)格提供。

二、免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試:設(shè)備安裝調(diào)試時(shí),我公司將派經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試,直至設(shè)備正常投入運(yùn)行。

三、免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn):根據(jù)用戶要求,公司將視具體情況派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備操作、運(yùn)行、維護(hù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。

四、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)包修:產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障,我公司免費(fèi)提供維修服務(wù),無償更換損壞的元件、配件。質(zhì)保期外實(shí)行終身有償保修。

五、響應(yīng)速度迅速:保證在接到用戶需求的3小時(shí)內(nèi)響應(yīng), 24小時(shí)內(nèi)派出專職技術(shù)人員去現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障。